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このガイドでは、FactoryとSlackを統合し、FactoryとあなたのSlack会話間でシームレスなやり取りを可能にするプロセスを説明します。

前提条件

  • 管理者権限を持つFactoryアカウント
  • SlackワークスペースへのAdmin アクセス
  • Slackワークスペースでアプリをインストールする権限

統合手順

1

Access Factory Integrations

Log in to your Factory account and navigate to the Integrations section in your Settings.
2

Initiate Slack Integration

Click on “Connect” next to Slack to start the integration process.
3

Authorize Factory's Slack Application

You’ll be redirected to Slack. Review the requested permissions and click “Allow” to authorize Factory access to your Slack workspace.
4

Select Workspace

If you belong to multiple workspaces, select the workspace you want to connect to Factory.
5

Confirm Integration

After authorization, you’ll be redirected back to Factory. Verify that the integration status shows as “Connected”.
6

Add to Channels

In your Slack workspace, add the Factory app to relevant channels by typing /invite @Factory in each channel.

検証

統合が正しく動作していることを確認するには:
  1. アプリが追加されたチャンネル内のスレッドで @Factory をメンションします。
  2. FactoryがFactory内で会話を開くためのリンクで応答することを確認します。
  3. リンクをクリックし、Slackスレッドの内容が新しいFactoryセッションに表示されることを確認します。

Slack ツール

Before using the tools below, make sure that the Factory app is invited to the channels you’d like to interact with by sending /invite @Factory in those channels.
Factoryは現在、1つのネイティブSlackツールを提供しています:
ツール機能
Post Messageチャンネルにメッセージを送信、または既存のスレッドに返信

追加機能

上記のツールに加えて、Slack統合では以下も可能です:
  • 任意のSlackスレッドで @Factory をメンションして、Factoryで会話を続けるためのリンクを受け取る
  • 提供されたリンクをクリックしてSlackスレッドのコンテキストをFactoryにインポート
  • FactoryチャットにスレッドURLを貼り付けて、FactoryでSlackスレッドを参照
Slackスレッドがインポートされると、Factoryは会話履歴全体にアクセスできるため、コンテキストを考慮したアシスタンス機能を提供できます。

ベストプラクティス

  • 開発に関する議論が行われるチャンネルにのみFactoryアプリを追加する。
  • Factoryをメンションする際は、チャンネルメッセージではなくスレッドを使用する。
  • Factoryをメンションする前に、Slackスレッドで十分なコンテキストを提供する。
  • Slack設定でFactoryアプリに付与された権限を定期的に確認する。

トラブルシューティング

統合中に問題が発生した場合:
  • FactoryとSlackワークスペースの両方で管理者権限を持っていることを確認する。
  • メンションしようとしているチャンネルにFactoryアプリが追加されていることを確認する。
  • SlackスレッドURLを貼り付ける際に「not_in_channel」エラートーストが表示される場合、そのチャンネルにFactoryボットを招待する必要があります。この問題を解決するには、チャンネルで /invite @Factory を使用してください。
  • 組織のファイアウォールがwebhook通信をブロックしていないか確認する。
  • 問題が解決しない場合は、具体的なエラーメッセージと共にFactoryサポートに連絡する。

Security and Compliance

Learn about Factory’s security measures and how we protect your data